出荷時の確認は十分しておりますが、輸送途中のトラブルなどで卵が割れてしまう場合がございます。お手元に商品が到着しましたら、すみやかに開封していただき破損の有無をご確認下さい。
汁漏れなど重度の破損の場合には宅配業者(ヤマト運輸)を通じて代品を送らせていただきます。お届けした卵に許容し難い破損が認められましたら、お手数ですがお近くのヤマト運輸営業所または担当ドライバーにご連絡ください。ドライバーが破損状況を確認にお宅へお伺いいたしますので、破損卵は捨てないようお願いいたします。なお、破損の状況が軽微または少量の場合は代品のお渡しをお断りさせていただくことがございます。
営業所の電話番号はヤマト運輸フリーダイヤル0120-01-9625(受付時間 午前8時から午後9時まで)にお問い合わせください。
生命力あふれる卵をお届けするため、農場員一同頑張ってまいりますので、なにとぞご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 クウェールコスモス 河合章幹 久美子